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3. 為充分服務會員，會員同意《典藏藝術網》得以 e-mail 、電子報、廣告信函、型錄、電話訪問、或透過簡訊等，不定期告知《典藏藝術網》會員服務、各項活動及商品資訊。會員若不需要此項服務時，可逕行至會員中心取消訂閱或是以電話通知《典藏藝術網》。
4. 會員服務僅依當時所提供之功能及狀態提供服務；《典藏藝術網》並保留新增、修改或取消會員服務內相關系統或功能之全部或一部分之權利。
會員資料
1. 《典藏藝術網》僅接受同一人之單筆資料加入會員，即您只能建立一次您的個人資料，請勿重覆登錄。
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4. 會員及《典藏藝術網》雙方同意使用本服務之所有內容包括意思表示等，以電子文件作為表示方式。
5. 為了確保會員之個人資料安全、隱私權及消費者權益之保護，於交易過程中將使用會員之個人資料，謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項：
  蒐集之目的：
  
  蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析(法定特定目的項目編號為Ｏ四Ｏ、Ｏ九Ｏ、一四八、一五七)。《典藏藝術網》將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。
  
  蒐集之個人資料類別：
  《典藏藝術網》於網站內蒐集的個人資料包括，
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    a. 以會員身份使用《典藏藝術網》提供之各項服務時，於頁面中自動顯示會員資訊。
    
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本條款所定之任何條款之全部或一部份無效時，不影響其他條款之效力。會員若有任何疑問，請來信至「客服信箱」詢問。
服務暫停或中斷
1. 在下列情形，《典藏藝術網》將暫停或中斷本服務之全部或一部，且對使用者任何直接或間接之損害，均不負任何責任：
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交易行為
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其他
本條款構成會員與《典藏藝術網》間有關本網站及本服務之約定，若有其他未盡事宜，依中華民國法律之相關規定之。如因本網站或本服務產生爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
本網站的任何聲明、條款如有未盡完善之處致生爭議，《典藏藝術網》將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，與您共商解決之道。

常見問題

最常見問題TOP4

加入典藏會員有什麼好處？

A：《典藏藝術網》會員優惠（會員優惠服務目前僅開放文章查詢系統）

	訪客	會員	取得加值服務的會員
會員生日時系統寄會員信通知優惠,並給代碼（不限金額，30日有效期，僅可使用1次）。↩ 會員註冊當天將收到一組購書折扣代碼，使用期限為註冊當天起1個月內。↩
閱讀線上文章	V	V	V
訂閱/取消電子報	V	V	V
文章查詢系統	全資料庫檢索，但僅可閱讀近一年內線上文章。	全資料庫檢索，但僅可閱讀近一年內所有文章。	全資料庫檢索及閱讀
拍賣大典查詢系統	可檢索但無法看拍品資料。	開放一個月免費試用無限制檢索及閱讀，使用期限過後即恢復可檢索但無法看拍品資料。	檢索及閱讀均無限制
我的收藏	X	V	V
生日優惠^註1	X	購書75折	購書7折
網路書店購書優惠	X	會員入會禮^註2 新書79折一般書籍9折	新書79折一般書籍8折

忘記密碼怎麼辦？

Ａ：如當您忘記當初註冊所設定之密碼時，您可以在登入頁中，點選「忘記密碼」，輸入您加入會員時，所註冊的 e-mail 帳號，待系統確認身份後，會自動發送 e-mail 至您的聯絡信箱。

Ａ：如果您同時忘了 e-mail 帳號跟密碼，《典藏藝術網》建議您以新會員的身份重新進行註冊。或是來信至典藏網路部service@artouch.com，信中註明您的姓名、出生年月日…等相關個人資訊，我們會盡快幫您查詢，以恢復您的會員權益。

運費如何計算呢？

Ａ：當您訂閱雜誌時，價格已內含運費（或掛號）費用，購買書籍時，寄送國內總金額折扣後若未滿1000元，則需支付運費50元，寄送國外則不在此滿額優惠內，需依照您的運送區域計算運費。

訂書（商品）後，多久可以收到書呢？

Ａ：依您的寄送地區說明：

【國內】（台澎金馬）
「信用卡線上刷卡」交易完成後，您的訂單會立即處理，並於當週以掛號寄出，因為周休二日以及郵局寄送時間的關係，國內讀者最多約七個工作天可收到訂購書籍。
【國外】
則視選擇之運送國家區域而定，約一週至一個月送達。

加入會員

Ｑ1. 為什麼一定要加入典藏會員呢？: Ａ：您可以訪客身分瀏覽《典藏藝術網》文章，或是加入會員即可享有《典藏藝術網》查詢文章資料庫或是拍賣大典資料庫更多的權益，如果您要購買《典藏網路書店》的書籍時，更需要加入會員並透過網路訂購，方能享有專屬之回饋及權益。
Ｑ2. 加入會員是否需要付費？: Ａ：《典藏藝術網》所提供的會員服務是免費的，當您成為本網站會員後，就可以擁有典藏所有網站所提供的會員權益，除非您需要加值服務則需付費。
Ｑ3. 甚麼是加值服務？如何取得？: A：加值服務可以讓您使用典藏獨家提供的全部文章資料庫以及拍賣大典資料庫查詢系統。取得方式可以參考會員優惠。
Ｑ4. 請問申請典藏會員後，沒有收到註冊確認信時該怎辦？: Ａ：註冊時所填的各種資料，在您按下確認註冊後，系統將自動寄發會員確認信，稍後請至登錄的 e-mail 信箱收信，並完成認證手續，即可開始擁有《典藏藝術網》所提供的各項服務。若沒有收到確認信，請點按登入頁中的沒有收到註冊確認信，或是請洽客服電話：02-25602220 ext.360（週一至週五不含例假日，9:30~18:00），我們將儘快為您服務。
Ｑ5. 忘記密碼怎麼辦？: Ａ：如當您忘記當初註冊所設定之密碼時，您可以在登入頁中，點選「忘記密碼」，輸入您加入會員時，所註冊的 e-mail 帳號，待系統確認身份後，會自動發送 e-mail 至您的聯絡信箱。
Ｑ6. 如果 e-mail 跟密碼都忘記了？: Ａ：如果您同時忘了 e-mail 帳號跟密碼，《典藏藝術網》建議您以新會員的身份重新進行註冊。或是來信至典藏網路部service@artouch.com，信中註明您的姓名、出生年月日…等相關個人資訊，我們會盡快幫您查詢，以恢復您的會員權益。

訂購、訂單查詢

Ｑ7. 如何找到想買的書（商品）呢？

Ａ：您可以利用《典藏網路書店》網站右上方的「搜尋」功能，輸入書（商品）名、關鍵字、作者任一資料做查詢。購物車結帳時，如果已是典藏會員可先登入後進行結帳步驟，若您第一次購物，您可在付款過程中選擇儲存個人資料並同意成為典藏藝術網會員。結帳過程如下：選擇付款方式→填寫訂購資料→完成訂購。

Ｑ8. 付款方式和運費如何計算呢？

Ａ：我們有信用卡線上刷卡、傳真刷卡、郵政劃撥、ATM轉帳四種付款方式。當您訂閱雜誌時，價格已內含運費（或掛號）費用，購買書籍時，寄送國內總金額折扣後若未滿 NT $1000元，則需支付運費 NT $70元，寄送國外則不在此滿額優惠內，需依照您的運送區域計算運費。

Ｑ9. 如何得知交易已經成功了呢？

Ａ：當您使用「信用卡線上刷卡」付款，我們會立即寄送交易完成的電子郵件給您，內含此次交易的訂單編號，以為確認之憑證。當信用卡公司確立交易授權成功及請款後，我們將寄送第二封成功暨貨品出貨單確認信給您，此訂單才算成立。

Ｑ10. 如何查詢訂單？

Ａ：您可以登入【會員中心】消費紀錄中的訂單查詢，查詢訂單的處理狀況。也可查詢您每一筆歷史交易記錄，與是否處理的狀況。

Ｑ11. 如何購買電子版？

Ａ：《典藏網路書店》提供電子雜誌訂閱及電子書購買的資訊，主要提供的數位閱讀軟體為：

【電子雜誌訂閱】

典藏App閱讀（支援系統：iOS）→ 典藏App下載註冊
readmoo平台閱讀 (支援系統：iOS、Android、MAC/PC) →readmoo平台閱讀說明

【電子書購買】

Google play圖書平台（支援系統：iOS、Android、MAC/PC）→ 典藏電子書@Google play圖書

※ 目前提供的檔案形式有PDF及ePub兩種格式

PDF：這一文件格式展示的是圖書原始佈局和外觀格式設置。這些文件通常較大，從數兆字元(MB)到100MB以上不等（具體取決於圖書的內容篇幅），而且其中的文字無法針對您閱讀時所用設備及螢幕大小進行調整。我們通常將PDF文件稱為掃描頁。
ePub：是針對數位圖書的一種開放標準文件格式。ePub格式的優勢在於可讓圖書文字針對不同的螢幕大小自動調整或“重排”。

部分圖書只提供了PDF格式（掃描頁），而不提供ePub格式，此類圖書在較小的螢幕上可能難以閱讀。另外您所購買及取得閱讀權利的電子書/刊皆享有終身閱讀使用權利，您可以無限次數的重覆下載閱讀。

Ｑ12.學校企業團購有沒有優惠？

Ａ：《典藏網路書店》針對學校、企業及各團體單位皆提供相關購書優惠服務。如您有任何關於專案團購的問題，歡迎直接洽詢我們。發行部服務電話：02-25602220分機300、302（星期一到星期五 09:30A.M.~18:00P.M.）

商品出貨及發票

Ｑ13. 訂書（商品）後，多久可以收到書呢？

Ａ：依您的寄送地區說明：

【國內】（台澎金馬）
「信用卡線上刷卡」交易完成後，您的訂單會立即處理，並於當週以掛號寄出，因為周休二日以及郵局寄送時間的關係，國內讀者最多約七個工作天可收到訂購書籍。
【國外】
則視選擇之運送國家區域而定，約一週至一個月送達。

Ｑ14. 關於發票開立與寄送

Ａ：寄送書（商品）時，會連同發票一併寄出。（如遇春節期間或是國定假日則順延寄送），透過郵局掛號寄送約2-7個工作天內送達，若郵寄日逾10天仍未收到，請 e-mail 來信申請補發。

商品退換貨

Ｑ15. 若商品有問題，要如何退費／換貨？

Ａ：

如欲退貨，請在7天內將商品連同發票寄回，每張訂單限退一次。若因個人因素（非瑕疵或配送錯誤）辦理退貨，需自行負擔寄回運費，且處理費不退回。
如欲換貨，商品必須於取貨7天內（自取貨日起算）辦理退換貨，否則恕不接受退換貨。
若大量退換貨，因已造成作業困擾，《典藏藝術網》可視情況採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。

※下列情形恕無法接受退換：

收到商品7天以上。
商品經使用，造成毀損者（包含註記或寫上姓名）。
影音商品（如CD、VCD、DVD等），為維護智財權，已拆封恕無法接受退貨。但若有瑕疵仍可辦理。（請務必詳細描述瑕疵狀況，將依描述情形進行測試，若經測試未有相同之情形，我們會將原商品寄回給讀者）。

※寄送方式：
請於包裹內註明退、換書（商品）原因，以郵局「包裹掛號」方式寄回
（10446）台北市中山北路一段85號3樓「典藏藝術家庭　發行部」收
我們會在收到退、換貨後儘速為您處理。
若您為訂書（商品）換貨，我們將於換貨時一併寄出所產生的新發票。

※退款方式：
訂單使用信用卡付款若欲退費，我們將為您刷退金額（不含原訂單運費）。

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特殊彩色版面	封面	21 × 28	500,000
	封面拉頁（次封面）	41.4 × 28	350,000
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	封底	21 × 28	250,000
	封底裡	21 × 28	100,000
	封底裡對	21 × 28	100,000
	第一特頁	21 × 28	120,000
	目錄/版權/編輯手記旁	21 × 28	100,000
	第 2-16 頁	21 × 28	80,000
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版面	版面尺寸(cm)	定價(NTS)
封面	21 × 28	200,000
封面裡	21 × 28	60,000
封底	21 × 28	80,000
封厎裡	21 × 28	100,000
第 1-4 頁	21 × 28	80,000
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版面	版面尺寸(cm)	定價(NTS)	定價(RMB)	定價(USD)
封面	17 × 23.5	280,000	80,000	8,500
封面拉	17 × 23.5	200,000	50,000	4,500
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封底	17 × 23.5	200,000	50,000	4,500
封底拉	17 × 23.5	120,000	30,000	3,000
封底裡	17 × 23.5	55,000	15,000	2,100
第一特	17 × 23.5	120,000	24,000	3,500
目錄前	17 × 23.5	40,000	10,000	1,800
一般內頁	17 × 23.5	30,000	8,000	1,200

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